国产CPU和操作系统的症结，不在提高技术而在培育用户

中国几十年来在科技上锐意进取，取得了世人瞩目的进步，然而最近美国挑起的中美贸易摩擦，却凸显了中国在核心科技上仍然受制于人的尴尬现实。比如我们大众所熟悉的IT领域，最核心的两大基础——CPU和操作系统，几乎100％依赖于美国人。我们也一直想搞出国产的CPU和操作系统来替代别人的，然而口号喊了很多年，依然是打水漂。说实话，不是我们的科技人员不努力，也不是政府不重视，只是我们的道路似乎走的太“执”了。“执”是执着，也是固执。我们固执于技术实现，而轻视了用户培育。

微软Windows的成功是培育用户的成功

我们应该清楚地明白，是用户成就了因特尔和微软，进而促进了它们在技术上的稳步提高，逐渐让别人望尘莫及。要想占领市场，培育用户是首要的；之后要留住用户，提高使用体验是首要的；而提高使用体验，则是技术所追求的。用户与技术是一个扁担的两头，而在中间挑着扁担的则是使用体验。但我们搞CPU和操作系统，似乎只是把大部分精力放在技术这头，用户那头则几乎是空的，那么中间挑扁担的就觉得肩膀空空荡荡，完全体会不到自己需要实现什么样的使用体验。

没有了用户的技术，也只是自己手中的玩具而已，你花再多的钱投入进去，也只是听个响而已。也许部分开发芯片和系统的企业乐于如此，为的是拿到更多的补贴，他们或许把补贴当成了公司收益的主要来源。但政府对此不可不察，因为投资的目的是为了最终从市场上赚钱，长久的喂养使得部分企业失去了搏击市场的狼性。

然而，因特尔、微软乃至谷歌、高通等美国企业都已经占据了CPU、操作系统的整座江山，要想从它们手中争夺一部分江山，哪怕只是把自己身边的江山收回来，也是谈何容易。这不是新兴的互联网行业（诸如阿里、腾讯），也不是当时市场缺口很大的移动设备行业（诸如当初的“中华酷联”），而是别人根深蒂固了几十年的传统核心科技行业，单单靠企业去培育用户是不现实的。政府在这方面应该起到至关重要的推动作用，而不应该仅仅是给企业以补贴、以优惠等等被动性的政策。

政府的主动推动作用，在国防科技方面已经很完美的体现了出来。中国的海陆空天军事装备，都朝着领先世界的趋势发展。这不仅仅是政府花多少钱的问题，更重要的是政府让这些国防科技拥有了雄厚的用户——日趋追求高质量高要求的国防军队。尽管如此，国防科技的核心基础，也是依然依赖于别人。如果政府像推动国防建设那样主动推动核心科技建设，主动为核心科技培育用户，那么中国有望在这方面翻身作主，不再看别人的脸色。

正如前面所说，政府推动核心科技的建设，不能仅仅是给企业以补贴、以政策，而应该把重心放在培育用户和市场上来，让企业的核心科技能顺畅地通向用户市场。这里面最显而易见的，就是政府应该推动自己的部门、国有企业换用国产CPU、国产操作系统，先一步让国产核心科技感受到“使用体验”的重担，然后进一步培育更广大的企业用户、个人用户。实际上国产CPU、操作系统完全能够满足办公的需求，其欠缺的只是一些应用软件和接口的完善性，而这也正是需要使用体验来修正的。

用国产核心产品替代别人，现在不仅仅“是时候”了，而是“最后关头”了！培育用户需要很长的时间过程，成功是多年以后的事，而现在正是起步的重要关头。中国各方面都在快速进步，然而我们的基础却让外人支撑着，一旦外人拆台，真可能会应了“爬得越高跌得越重”的谶语。

口号已经麻木，现在已是真正着手准备的最后关头！