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业务员是一种收入悬殊的岗位,有的人收入极高,有的人收入极低,而造成这种差距的最重要因素是业务提成。要想获得较高业务提成,一方面跟公司的整体业绩有关,另一方面在于业务员本身的业务能力。而业务能力的高低,很大程度体现在处理人际关系的能力上。处理人际关系,对于商业行为来说,需要用理性思维来对待。

我们一般说某个人人际关系好,看到的只是表象,而隐藏在表象下的则是这个人在处理人际关系时的不同方式。有的人靠感性思维来处理人际关系,比如哥们义气、闺蜜感情等等,这种关系在生活上能够带来很好的帮助,但是对于商业性质的工作来说,帮助并不大。因为商业追求的是利益最大化,商业中的人际对象都是客户、合作伙伴或者上游商家等等,这些人在商业角度来说并不想感情用事。假如在商业上面感情用事,很多时候会获得适得其反的效果。

另一种方式就是用理性思维来处理人际关系,这是一种冷静的逻辑分析过程。在这个过程中,获取人际对象的各种信息,针对不同信息采取不同交往手段,在合适的时机、合适的地点为合适的对象安排交流方式。其最终目的是使得对方在商业角度上接收自己,并最终达成业务合作。在整个过程中,“利”字摆在首要位置,因为这是商业交往,对方时刻在关注自己所能够得到的利益。

因此,对于业务员来说,用理性思维来处理人际关系才是正确的方式,而感性思维虽然有时候会收到很好的效果,但这种效果在“利”字面前并不能持久。

鸿言人脉管理就是一款用来理性处理人际关系的软件,可以把各种渠道获取的人际信息放入软件中,对这些信息根据时间和环境的不同不断进行整理,在合适的时候得出合适的交往方法。并且可以把交往过程进行记录,以便查漏补缺,方便以后更好地交往。如果利用好鸿言人脉管理软件,会让自己在处理人际关系时更加理性、有条理,在需要的时刻能够有的放矢选择最好的交往方式。查看软件详情

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人际关系管理

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