从AV-C评测看国内某些杀软片面追求查杀率的恶果

2012年3月份AV-C对多个杀毒软件的评测结果包含了“遗漏率”和“误报率”，其中遗漏率越低表明查杀率越高。这里面出现一种有意思的现象，某些杀软的遗漏率非常低，也就是查杀率极高，但同时它的误报率也非常高，查杀率和误报率成正比。请看图。

首先是对病毒样本的遗漏率，越低越好。

检测率排名，注意这里不是杀软的最终评级，AV-C也提示要“考虑每款产品的误报率”。

误报率检测结果，可以看到在前面检测率极高的某些杀软，其误报率也高得惊人！

综合检测率与误报率后的评级结果，可以看到，由于疯狂的误报率，某些杀软的级别实际上很低。

尽管如此，某杀软厂商不顾同一个文档中的其他评测内容，片面地拿查杀率来高调宣传自己，误导用户！

之后多家杀毒软件测试机构发现它送测的程序造假了，把误杀率极高的QVM引擎默认关闭，开启的则是购买国外的Bitdefender本地查杀引擎，然后吊销了360获得的所有奖项和认证。

或许在一些人眼中，只要查杀率高就行了，不必考虑误报率。其实这种想法大错特错！误报，顾名思义就是把正常的文件当作病毒给杀掉，误报率越高，那些对你本该有用的正常文件就会被野蛮清除，让你失去使用它的机会。同时，高误报率对用户操作电脑造成频繁干扰。很多本该由杀软决定的策略，被以弹窗的形式大量推给用户，浪费用户的时间和精力。一个好的杀毒软件，它在绝大部分时间里面应该是静默的，这个静默时间甚至可以持续好几天，偶尔升级病毒库除外。

在高误报率的前提下所得到的高查杀率，本身就说明了该杀软并没有把用户当成一回事，其本身也没有足够的技术能力。如果误报率可以纵容，那么任何人都可以编写一个查杀率跟它一样高的杀软，只需要遇到不认识的文件报毒就行了，这只是简简单单的文件黑白名单对比。实际上，现在某些杀软所谓的云查杀就是这么干的！

另一方面，由于采用的是没有更高要求的黑白名单对比技术，它除了能够列出一大堆误报的文件之外，对于真正的病毒其实是无能为力的。它唯一能够采取的方式就是删除文件，而无法做到真正清除病毒。当病毒手段非常高超和隐蔽时，它的低技术能力决定了无法有效对付这种病毒，而这种病毒才是真正的电脑杀手！想想看，为什么那么多装了这种杀毒软件的用户，其电脑经常会出现问题，隔三差五地要重装系统？我经常给人修复电脑，就有一个感慨——为何我自己的电脑可以大半年甚至一年两年没问题，别人的电脑却像每个月来例假似的出问题呢？看到他们电脑里面装了那种杀软，还不停地乱跳，答案不言自明。

遗憾的是，这种片面追求查杀率，忽略误杀率的方式被大众纵容了。他们在用惯了这种时刻干扰自己正常电脑操作的杀软时，并不知道杀软应该保持静默的重要性，更不知道由于胡乱误杀导致系统出问题，修复时要花更多的时间和精力。时间是以秒累积的，当工作和生活中的很多秒被这种本来并不需要的干扰浪费掉后，其实就等于缩短了人生的寿命！这一点，对于使用电脑进行工作的人尤其要关注。

附AV-C检测报告：http://www.av-comparatives.org/images/stories/test/ondret/avc_fd_mar2012_cn_cn.pdf