修改网卡MAC地址解决宽带拨号时的错误696和错误691

一些用户在使用ADSL宽带拨号时，会遇到错误696提示“电话战线”或错误691提示“域上的用户名或密码无效而拒绝访问”，从而拨号失败。在确认用户名和密码无误、宽带帐号没有欠费的前提下，可以试试修改网卡MAC地址的方法。

1、鼠标右键点击桌面或者开始菜单上的“我的电脑”或“计算机”，选择属性，打开属性窗口。

2、XP用户在属性窗口中选择“硬件”选项卡，再点击“设备管理器”按钮；Win7用户在属性窗口的左上角点击“设备管理器”选项，打开设备管理器窗口。

3、在设备管理器窗口中展开“网络适配器”，右键点击下面的一个正在使用的网卡名称，选择“属性”；其中有“Wireless”字样的是无线网卡，一般不用选。

4、在网卡的属性窗口中，选择“高级”选项卡，然后在下面的“属性”中找到并选择“Network Address”或者“网络卡地址”或者“本地管理的地址”等代表网卡MAC地址的选项。

5、选择了网卡MAC地址选项后，在右侧的“值”下面选择第一个有输入框的选项，然后输入12个16位值（从0到F），点击确定按钮（可以先在CMD命令行窗口中输入“ipconfig /all”并回车，获取到原先的网卡MAC地址，然后随意修改结尾的数值）。如图：

6、重新启动计算机，打开宽带拨号测试连接是否成功。