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一些用户在使用ADSL宽带拨号时,会遇到错误696提示“电话战线”或错误691提示“域上的用户名或密码无效而拒绝访问”,从而拨号失败。在确认用户名和密码无误、宽带帐号没有欠费的前提下,可以试试修改网卡MAC地址的方法。

1、鼠标右键点击桌面或者开始菜单上的“我的电脑”或“计算机”,选择属性,打开属性窗口。

2、XP用户在属性窗口中选择“硬件”选项卡,再点击“设备管理器”按钮;Win7用户在属性窗口的左上角点击“设备管理器”选项,打开设备管理器窗口。

3、在设备管理器窗口中展开“网络适配器”,右键点击下面的一个正在使用的网卡名称,选择“属性”;其中有“Wireless”字样的是无线网卡,一般不用选。

4、在网卡的属性窗口中,选择“高级”选项卡,然后在下面的“属性”中找到并选择“Network Address”或者“网络卡地址”或者“本地管理的地址”等代表网卡MAC地址的选项。

5、选择了网卡MAC地址选项后,在右侧的“值”下面选择第一个有输入框的选项,然后输入12个16位值(从0到F),点击确定按钮(可以先在CMD命令行窗口中输入“ipconfig /all”并回车,获取到原先的网卡MAC地址,然后随意修改结尾的数值)。如图:

修改网卡MAC地址

6、重新启动计算机,打开宽带拨号测试连接是否成功。

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