微软对Windows使用体验的“任意妄为”是有目共睹的,特别是从Windows 7开始,一直到眼下的Windows 11,对界面几乎每次都是推倒重来。这些翻来覆去的改变,基本上都是微软自己的主观认定,并没有广泛采纳用户的意见。正应了那句话:“我不要你觉得,我要我觉得!”
在Windows 7之前,Windows开始菜单从布局上来讲都是循序渐进的改变。从Windows 95到Windows Me,基本上没什么变化。然后Winodws XP出现后,开始菜单是对之前版本的加强。一直到Windows 7,开始菜单的布局和使用体验都没有什么天翻地覆的变化。谁知到了Windows 8,微软为了在移动设备上使用Windows,把开始菜单搞成了开始屏幕,让广大用户感到异常别扭。
从Windows 8到Windows 8.1,广大用户的“呼声”终于让微软做出了一点点让步,却也仅仅是让开始按钮回归而已,点击开始按钮还是进入开始屏幕。总体上来说,微软以这种壮士扼腕的决心搞多设备兼容的方式,最终在Windows 8系列上是失败的。微软痛定思痛,直接跳过Windows 9,搞了个号称最后一个Windows版本的Windows 10。开始菜单也出现了巨大的变化,融合了Windows 8的开始屏幕和之前版本的传统菜单元素。然而当用户逐步熟悉并肯定了Windows 10开始菜单后,微软又任性地为Windows 11定制了个颠覆性的开始菜单。
相较来说,苹果的macOS在界面上是循序渐进的,并没有像Windows那样反复搞非常突兀的改变。就看macOS的菜单,几乎是万年不变的布局。但是这些“不变”,却并没有让macOS显得过时,相反却越来越时尚漂亮。究其原因,在用户已经熟悉的操作体验基础上深化使用体验,要比空中楼阁般的颠覆性改变,更容易让人接受。不过从另一方面来说,微软的任性是因为它有任性的资本,因为不管它怎么改来改去,用户都离不开Windows。
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